0212 565 01 47-48 info@teknikotomat.com.tr
Pazartesi - Cuma: 08:00 - 18:00

KALİTE POLİTİKASI

Mükemmellik Arayışında Sürekli İyileştirme

KALİTE POLİTİKAMIZ

Müşteri memnuniyeti odaklı, sürekli gelişim anlayışıyla kaliteli üretim

Teknik Otomat Kalite Taahhüdü

Teknik Otomat olarak, müşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetlerin en yüksek kalite standartlarında olması temel prensibimizdir. 20+ yıllık deneyimimiz ve sürekli gelişim anlayışımızla, sektörün öncü firması olmayı hedefliyoruz.

Müşteri Odaklılık

Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini anlayarak, onların memnuniyetini sağlamayı önceliğimiz olarak görüyoruz. Her projede müşteri gereksinimlerini aşmayı hedefliyoruz.

Sürekli İyileştirme

Kalite yönetim sistemimizi sürekli geliştirerek, üretim süreçlerimizi optimize ediyor ve verimliliğimizi artırıyoruz. İnovasyon ve gelişim kültürünü benimsiyor.

İnsan Kaynakları

Eğitimli ve deneyimli personelimizle, kalite bilincini organizasyonun her seviyesinde yaygınlaştırıyoruz. Sürekli eğitim ve gelişim programları uyguluyoruz.

Teknoloji ve İnovasyon

Modern teknoloji ve üretim yöntemlerini kullanarak, en yüksek hassasiyet ve kalitede ürün üretmeyi taahhüt ediyoruz. Ar-Ge çalışmalarımıza sürekli yatırım yapıyoruz.

Güvenlik ve Çevre

İş sağlığı ve güvenliği ile çevre koruma konularında en yüksek standartları uyguluyoruz. Sürdürülebilir üretim anlayışını benimsiyor.

Tedarikçi İlişkileri

Tedarikçilerimizle uzun vadeli ortaklıklar kurarak, kalite standartlarımızı tedarik zincirimiz boyunca yaygınlaştırıyoruz. Karşılıklı güven ve işbirliği esasıyla çalışıyoruz.

KALİTE STANDARTLARIMIZ

Uluslararası standartlara uygun üretim ve kalite kontrol süreçleri

ISO 9001:2015

Kalite Yönetim Sistemi sertifikamız ile müşteri memnuniyeti odaklı üretim

TS EN ISO 3834

Kaynak kalitesi standartları ile güvenli ve dayanıklı birleştirmeler

CE Uygunluğu

Avrupa standartlarına uygun ürün güvenliği ve kalite teminatı

EK SERTİFİKALARIMIZ

Kapsamlı yönetim sistemleri ile sürdürülebilir ve güvenli operasyonlar

ISO 14001:2015

Çevre Yönetim Sistemi - Çevresel etkilerimizi minimize eden sorumlu üretim anlayışı

ISO 22301:2019

İş Sürekliliği Yönetim Sistemi - Kesintisiz hizmet garantisi ve risk yönetimi

ISO 31000:2018

Kurumsal Risk Yönetim Sistemi - Proaktif risk değerlendirmesi ve yönetimi

ISO 45001:2018

İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi - Çalışan güvenliği ve sağlığı önceliğimiz

ISO 10002:2018

Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Yönetim Sistemi - Müşteri odaklı çözüm yaklaşımı

Kalite Kontrol Süreçlerimiz

Gelen Malzeme Kontrolü

Tüm hammadde ve yarı mamullerin spesifikasyonlara uygunluğu kontrol edilir. Sertifika ve test raporları değerlendirilir.

Süreç İçi Kontrol

Üretim sürecinin her aşamasında kalite kontrol noktaları belirlenerek, standartlara uygunluk takip edilir.

Nihai Ürün Testi

Bitmiş ürünlerin boyutsal, mekanik ve görsel kontrolü yapılarak, kalite standartlarına uygunluğu doğrulanır.

Dokümantasyon

Tüm kalite kontrol süreçleri belgelenerek, izlenebilirlik ve sürekli iyileştirme sağlanır.

Kalite Taahhüdümüz

Teknik Otomat olarak, her zaman müşterilerimizin beklentilerini aşan kalitede ürün ve hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Kalite yolculuğumuzda sürekli gelişim anlayışımızla, sektörde öncü olmayı ve müşterilerimizin güvenilir partneri olmayı hedefliyoruz.

%99.8

Müşteri Memnuniyet Oranı

%99.5

Zamanında Teslimat Oranı

%0.1

Hatalı Ürün Oranı

Kalite Odaklı Üretim İçin Bizimle Çalışın

20+ yıllık tecrübemiz ve kalite taahhüdümüzle projelerinizi güvenle teslim ediyoruz.

Kalite Belgeleri